加强品牌建设,培育企业文化
——青岛腾远设计事务所有限公司交流材料
一、加强品牌建设
随着社会的发展,市场竞争日趋激烈,品牌已成为企业在现代社会竞争中的一个重要手段,品牌不仅仅是资产,更是一个取之不尽,用之不竭的宝藏。行销管理大师PhilipKotler说:品牌的意义在于企业的骄傲与优势,当公司成立后,品牌力就因为服务或品质,形成无形的商业定位。
腾远认为企业的核心竞争力来源于产品和品牌两个方面,自1996年公司成立以来一直都很重视产品服务的品质,是这些奠定了腾远企业发展的基础,腾远深知要想谋求更大的发展,如得不到品牌力量的支撑,就很难突破发展瓶颈,腾远这些年在品牌建设上采用与时俱进、整体规划的推广战略,取得了一些成绩,主要概括为以下几个方面:
(一)持续的进行商标维护。
腾远商标自2002年申请注册以来,扩大注册范围,对图形、文字、拼音等注册,通过各种手段保护腾远商标的安全性。
(二)与时俱进的进行网络推广。
紧跟时代发展趋势,及时进行网站的新闻更新与改版工作。中国从互联网时代进入移动互联网时代后,腾远运用敏锐的媒体推广嗅觉,快速启动了微博、微信的推广工作,及时的和粉丝互动,发布一些企业活动信息和项目案例,在这种人人都是自媒体的时代,得粉丝者得天下。
(三)广泛的参与行业技术交流和展览推广工作。
腾远一直非常注重行业的技术交流与合作,我公司CEO赵广俊在一些大型学术论坛上发表了《浅谈企业由小变大的机理》、《城市肌理的建筑解读—现代建筑与新老城区的融合和创新》等多个主题演讲;总建筑师、总工程师、各专业总工们也经常在一些行业论坛上发表技术类的主题演讲;腾远还受邀参加了全国大型建筑设计展览15次,均取得良好的效果。2013年11月18日,我公司主办的《走进建筑大师——桢文彦》在整个山东地区引起了轰动,广受媒体报道,取得很好的推广效果,品牌知名度和影响力不断提升。
(四)根据公司战略需要举办一些针对性的推广活动。
腾远每年都会举办一次客户答谢会,客户答谢会是腾远整体形象的一次推广,将腾远综合实力和成就进行全方位展示,有时这种品牌营销能激发出更多的业务价值,也能提升腾远品牌的美誉度。
腾远这些年来品牌建设取得的成绩得益于腾远的领导者们的品牌意识。随着市场经济的不断发展,产品同质化愈演愈烈,能区分企业不同的便是品牌,如今,品牌建设逐渐成为推动企业发展的重要无形力量。一个企业拥有品牌,既证明其经济实力和市场地位,也反映其持续发展力的大小。所以,品牌建设对于企业的发展有着决定性的作用,只有拥有了自己的品牌资产才会让企业在众多竞争者中立于不败之地。
二、培育企业文化
企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为观念或意识形态,关系到企业的兴衰荣辱。企业文化能激发员工的使命感、凝聚员工的归属感、加强员工的责任感、提升员工的荣誉感、实现员工的成就感。在腾远成立初期形成了“以人为本、厚德诚信、追求卓越、服务社会”的企业宗旨,现在虽然应时应势的进行了一些深化修改,但核心宗旨是不变的。这些年腾远一直注重企业文化的培育工作,一直强调人性化管理模式,总结如下几点供大家分享:
(一)不断优化员工薪酬福利体系。
企业可以给员工提供良好的工作氛围,但现在年轻人生活成本较高,最吸引他们的还是优越的薪酬福利体系,腾远的薪酬制度不仅参考了行业的平均收入水平,还结合个人工作年限及实际工作能力,制定人员级别,确定个人实际工资,年终奖金根据个人工作量和项目创作的综合效益,合理发放。免费的午餐和晚餐,给员工家的感觉,解决他们最关心的问题,不仅能让员工发挥更大的潜能,也能提升员工对公司的忠诚度,让管理更为行之有效。
(二)定期的岗位培训。
一个企业是否具有竞争力,关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。企业培训是一种双赢投资,一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力不断提高,从而增加企业产出的价值,使企业获得更大的利益;另一方面,员工整体素质得到提升,获得的是一份终生保值的财富。腾远这些年来一直坚持对新入职员工进行为期半个月的脱岗培训,通过全方位的讲解培训,让他们全面了解公司的流程制度,帮助他们更好地融入工作中,每周一次的腾远大讲堂,是设计师交流学习的平台,腾远还定期邀请国内知名专家为公司培训,定期组织公司员工团训和拓展训练,不仅能增强团队凝聚力,还能增强公司领导与员工的心灵共融,使员工的个人愿望与企业的发展目标息息相关。
(三)奉献爱心,关注社会公益事业。
随着腾远品牌影响力的不断提升,腾远一直倡导员工要有社会使命感和责任心,公司成立了腾爱基金,主要救助员工突发事件和重大疾病,慰问员工生育及补助困难职工等10余项关爱措施,社会救助主要针对社会突发灾难事故、残障儿童、孤寡老人等。多次组织员工参加公益活动,捐助社会弱势群体等活动。
(四)尊重员工个性,认同员工价值,满足员工个性化需求。
现代企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,当今社会各种企业的经济地位不断的发生变化,企业吸纳、激励、保留人才的能力直接决定了企业的生存发展空间,控制人才的流失,留住核心人才已经成为企业发展的关键。腾远每年都会举行员工运动会、中秋晚会、元旦晚会、爬山休闲活动、外出考察旅游等,这些团体活动有助于增强员工的归属感。现代年轻人思维活跃追求创新,只有把合适的人放到合适的岗位上才有创造出最佳业绩的可能。公司还针对员工进行360度员工意愿调查,根据调查结果对一些人的岗位给予调整,对一些岗位实行内部招聘,将个人的发展与组织目标的发展有机结合,创造出和谐的、动态的个人发展机制。
综上,这些就是腾远这些年在品牌建设和培育企业文化上的举措,正是由于这些人性化制度的建立和规范,腾远才吸引了许多优秀人才的加入,他们在腾远这片热土上辛勤耕耘,不仅加速了腾远的成长速度,壮大了腾远的综合实力,也为青岛建筑设计事业的发展贡献了自己的力量。今后的日子里,腾远会一如既往坚持做好加强品牌建设,培育企业文化工作,争取将腾远打造成中国一流的建筑设计企业,让员工和社会分享到腾远更多的战略成果。
备注:2014年2月20日青岛市勘察设计工作会议交流材料。